Digital Trust Building: Optimalisasi Platform Online Sebagai Instrumen Reputasi Cerdas Di Dunia Pendidikan

Main Article Content

Putri Yunata
Kautsar Eka Wardhana

Abstract

Studi ini mengkaji pembangunan kepercayaan digital di lembaga pendidikan sebagai respons terhadap transformasi digital yang menggeser model reputasi dari berbasis fisik ke jejak digital waktu nyata. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan telaah dokumen, kemudian dianalisis secara interaktif melalui proses reduksi, penyajian, dan verifikasi. Penelitian ini menawarkan kerangka operasional untuk Digital Trust Building yang menggabungkan teori kepercayaan, reputasi institusi, dan pendekatan berbasis data untuk membantu institusi pendidikan membangun reputasi yang kredibel, akuntabel, dan kontekstual dengan kondisi Indonesia. Hasil studi menunjukkan bahwa kepercayaan digital dipengaruhi oleh konsistensi informasi, kualitas pengelolaan situs web, daya tanggap media sosial, dan kemampuan lembaga dalam memanfaatkan analitik data sebagai bagian dari manajemen reputasi.

Article Details

How to Cite
Yunata, P., & Wardhana, K. E. (2024). Digital Trust Building: Optimalisasi Platform Online Sebagai Instrumen Reputasi Cerdas Di Dunia Pendidikan. NOVARA: Nusantara Innovation and Educational Technology, 1(3), 235–246. https://doi.org/10.64093/novara.v1i3.704
Section
Articles

References

Abdullah, R. (2021). Digital trust and public service responsiveness in the information. Journal of Digital Governance, 2, 112-126.

Anwar, M. &. (2022). Kompetensi literasi digital guru di lembaga pendidikan. Jurnal Teknologi Pendidikan, 1, 55-67.

Badan Pusat Statistik. (2024). Indeks Pembangunan TIK Indonesia . BPS.

Harjanto & Suryani. (2020). Social media engagement and school reputation. Jurnal Pendidikan dan Teknologi., 2, 101-115.

Harjanto & Suryani. (2020). Social media engagement and school reputation. Jurnal Pendidikan dan Teknologi,, 2 nomor 8, 101-115.

Herlambang & Putra. (2022). Manajemen reputasi digital di lembaga pendidikan. Jurnal Komunikasi Pendidikan,, 1, 44-59.

Hidayat, R. &. (2021). Institutional information governance in the digital era. Jurnal Administrasi Pendidikan, 2, 163-178.

Indrajit, R. E. (2020). Digital documentation and transparency in educational governance. Jurnal Sistem Informasi Pendidikan, 1, 23-34.

Kaarakainen, M. &. (2020). Digital school engagement and trust in educational technology: Evidence from Finnish schools. Journal of Educational Research,, 3, 205-220.

Kautsar, et al. (2023). Penggunaan Aplikasi Tiktok Sebagai Media Pembelajaran Untuk Meningkatkan Minat Belajar Peserta Didik Di Era Globalisasi Digital. Jurnal Tarbiyah dan Ilmu Keguruan Kalimantan, 3, 181-191.

Lestari, D. &. (2020). Sistem informasi akademik dan persepsi terhadap kredibilitas kampus. Jurnal Ilmiah Teknologi Pendidikan, 10(2), 55–69., 2, 55-69.

Mayer, et al. (2019). An integrative model of organizational trust. Academy of Management Review,, 2, 709-734.

Purnamasari, D. &. (2021). Digital footprints and institutional reputation. Jurnal Informasi dan Komunikasi, 7, 11-25.

Putri & Widodo. (2022). The role of visual media in building school trust. Jurnal Media Pendidikan, 3, 201-214.

Raharjo, S. (2022). Digital reputation and institutional visibility in education. Educational, 3, 67-83.

Rahmawati, et al. (2021). Transparency of digital information and public credibility. Jurnal Kebijakan Pendidikan, 2 no 14, 88-104.

Salsabila, F. &. (2020). Website credibility as an indicator of school . Jurnal Sistem Informasi Publik, 140-150.

Sari & Wibowo. (2022). Media Sosial Sebagai Strategi Promosi Pendidikan. Educational, 2, 67-83.

Siregar, A. (2021). Digital openness in higher education institutions. . Jurnal Pendidikan , 33-42.

Sukmadinata, W. (2020). Digital governance in schools. Jurnal Administrasi Pendidikan, 1 No.18, 1-12.

UNESCO. (2022). Digital education outlook: Global trends in educational trust systems. UNESCO Publishing. .

Widarti, L. &. (2019). Komunikasi kelembagaan dan kepercayaan publik. Jurnal , 122-134.

Wijaya, H. (2022). Dynamics of digital trust in educational services. Journal of, 2, 55-70.

Yuliani, et al. (2023). Hybrid information systems in low. Jurnal Teknologi Informasi Pendidikan, 1, 90-104.

Zhou, Q. L. (2022). Data-driven trust building in digital education. International Journal of Educational Technology,, 4 No 15, 311-329.